社交电商时代,人人皆可带货,人人都是电商!

2020-01-15 11:37 栏目:行业动态 查看()
小程序电商是基于微信小程序而衍生出的电商方式,主要是一种互联网工具型的改变;而社交电商则是一种商业模式的革新。
 
在过去的两年里,小程序电商还在不温不火的状态,而社交电商已经在如火如荼地发展着。
 
很多人对社交电商的理解还定位在“微商”,因为社交电商也是在微信里面做生意,但是社交电商不需要自己囤货,不需要自己发货,也不需要自己去处理售后,感觉又不是微商。
 
还有人说社交电商就是分享经济,做的是熟人的生意,也没错,但是社交电商所做的范围已经远远超出了熟人。
 
还有人说是社交分享裂变,这么说好像都说得通,但是又说的不全面。
 
什么是社交电商
中国社交电商大数据白皮书对社交电商的定义是这样的:
 
是电子商务的一种衍生模式。基于人际关系网络,借助社交媒介(微博、微信等)传播, 通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品购买,同时将关注、分享、互动等社交化的元素应用于交易过程之中。是电子商务和社交媒体的融合,以信任为核心的社交型交易模式,是新型电子商务的重要表现形式之一。
其实,社交电商不是一个新鲜事物,从朋友圈里的微商到每年可带货数亿的网红、KOL,社交电商已经存在了很长时间。 
 
近几年,随着微信、微博、短视频等社交媒介的蓬勃发展,降低了社交的准入门槛,各线城市人们的社交需求被充分挖掘,开始进入“人人皆可带货”的时代。
 
做社交电商赚钱吗?
任何一个新兴的商业模式出来的时候,都会受到追捧。
 
社交电商也不例外,刚兴起就受到行业和资本市场的大力支持,从2016年社交电商兴起到2017年,社交电商平台融资规模达到7.7亿美元。
 
社交可以说是社交电商的一个鲜明特点,而且主要依靠便捷的移动互联网,因为做社交电商都需要用到手机、微信等移动设备或移动APP。
 
由于做社交电商的门槛很低,基本上只要需要一部手机,寻找到合适的货源,就可以开始起步了。从事社交电商平台的人员,不需要什么成本,几乎零成本创业。
 
社交电商是一种电商交易形态,同样具备完整的电商理论体系。
 
好的社交电商从业者在社群运营、用户运营、文案撰写、团队培训、电商认知等方面,都是有着十分丰富的经验。
 
社交电商的特点:消费者向消费商的转变
不管是传统电商,还是社交电商,都需要去获取用户,因为有了用户,有了流量,生意才能够做的起来。
 
在现在移动互联网的大环境下,用户基本一部分聚集在以京东淘宝天猫为代表的第三方巨头手里,另一部分是沉淀在以微信、微博为代表的社交平台里。
 
社交电商利用的就是通过人与人之间原本就有的社交关系,把用户引流到社交电商平台,成为社交电商平台的用户。
 
再通过社会的大社交背景,层层裂变,在已经形成的巨大的社交网中沉淀用户。
 
那么如何去搭建人与人之间的强粘合性呢?
 
以中国的宝妈群体为例:
 
中国有800万宝妈群体,并且每年都以80万的数量递增。
 
而蜜芽是中国最大的垂直母婴电商平台,有着7年的运营基础,同时也有着精准的用户群体。
 
精准的用户群为用户之间的交流提供了核心话题,无论是熟人还是陌生人,都能迅速拉开话题,这也是蜜芽能如此快速发展的一个重要因素。
 
社交关键:社群运营
从人、货、场的角度来说,社交电商提供货和场,而会员提供流量;
 
会员获取的流量既是自己的流量又是社交电商平台的流量;
 
平台与会员一起服务及管理着流量,通过提供的各种各样的商品,服务好这些用户。
 
所以,会员应该建立属于自己的社群,更精细地服务这些用户。
 
简单来说,就是在社群当中不断的发布产品信息,同时与自己的用户进行互动,在互动的过程中不断的挖掘用户的需求并满足他们,在一种动态的过程中完成对用户的服务。

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